Kommunikation på
mottagarens villkor!
med hjälp från 21grams
Vi gör Sverige mer mottagarvänligt!
Var sak har sin plats. Eller som vi säger – vart innehåll har sin kanal. Vi alla är olika och föredrar att ta emot information på olika sätt. Vi på 21grams jobbar för att göra kommunikation och betalningar mer mottagarvänligt för dina kunder.
Oavsett vem du behöver kommunicera med så kan vi på 21grams hjälpa dig att göra det till den lägsta kostnaden eller snabbaste tiden – och allt däremellan. Vi vet vad som passar i vilken kanal och vi har tekniken. Har du bråttom att nå dina mottagare är vissa kanaler bättre än andra t ex.
Vi på 21grams är din partner för kommunikation, fysisk eller digital, med eller utan smarta betallösningar som Swish. Här nedan kan du se vårt utbud av tjänster som kan utveckla din kundkommunikation eller stötta vid enstaka utskick.
Faktura som e-faktura
till internetbanken
Kanalen är optimerad för att göra betalningar så enkla som möjligt. En bra överblick med möjlighet till tidsbestämd betalning.
Kontoutdraget i arkivet,
det vill säga Kivra
Här får mottagaren får spara dokumentet hur länge de vill. Allt är sorterat på tid avsändare. Även dokument du laddat själv laddat upp.
Påminnelse som sms,
med swishlänk
Vad passar bättre när det är bråttom än ett SMS. Här har mottagaren koll. Med Swishlänk kan man betala och få en bekräftelse på en gång.
Reklam som fysiskt
brev i brevlådan
När eposten översvämmas av reklam och den minskar i den fysiska brevlådan har uppmärksamhetsvärdet ökat i den.
E-faktura internetbank
Låt dina kunder ta emot och betala fakturan direkt i internetbanken. Vi är certifierad teknisk distributör (CTD) och producerar idag var fjärde e-faktura i Sverige.
Läs mer
Dan hjälper dig
Dan har specialiserat sig på e-faktura internetbank. Ring eller maila honom för rådgivning kring din digitalisering och betalningar.
Digitala brevlådor
Med en digital brevlåda, som exempelvis Kivra kan kunden både ta emot och betala fakturor på samma ställe. Säkert och miljövänligt.
Läs mer
Markant ökning för de digitala kanalerna
Hos oss på 21grams ser vi att flera företag väljer att lyssna på kunderna och utöka sina kanalval med en mångfald av digitala alternativ.
Läs mer
Fråga Stefan om digitala brevlådor!
Stefan har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att sänka sina portokostnader på olika sätt. Ring eller maila honom för rådgivning kring din digitalisering.
Fakturera med SMS!
Att välja rätt kanal vid rätt tillfälle och är viktigare än någonsin. Vid fakturering kanske aviseringen är ett bra komplement till andra kanaler eller om det korta betalningsvillkor. Hos oss finns inte bara tekniken och kanalerna utan också insikter och kompetens om hur du bäst kommunicerar med dina kunder.
Läs mer
SMS
Skicka en påminnelse med ett SMS!
Att välja rätt kanal vid rätt tillfälle och med rätt budskap är viktigare än någonsin. Vid påminnelsefakturering är det ofta mer bråttom och passas sms särskilt bra. Hos oss finns inte bara tekniken och kanalerna utan också insikter och kompetens om hur du bäst kommunicerar med dina kunder.
Så här jobbar Tele2 med SMS-avisering
Vi får in pengarna snabbare och har fått en mycket positiv respons.
Läs om Tele2
Vår expert Camilla hjälpte Tele2!
Kontakta mig så berättar jag mer hur vi var med och utvecklade Tele2 påminnelsefakturering.
Prova avisera med SMS!
Fyll i ditt nummer och prova upplevelsen av att få en faktura, påminnelse eller brev aviserat med vår SMS tjänst. Lägg på möjlighet att betala med Swish eller banköverföring.
Var noga med formatet! Använd landkod och ta bort första nollan i ditt mobilnummer - t ex +46700000000. Det dröjer några minuter innan du får SMSet.
Genom att posta uppgifterna i formuläret godkänner ni att 21grams lagra och processa uppgifterna för att kunna sätta i hop och hantera utskicket till dig. För mer information se vår integritetspolicy.se
DR
Direktreklam i tvåfönsterkuvert!
Vill du skicka reklam i tvåfönsterkuvert? Vi har bra lösningar där vi dagligen producerar både ekonomibrev och 1:a klassbrev. Du bestämmer innehållet på pappret och får ett pris baserat på din årsvolym. Du bestämmer hur många du vill skicka per gång.
Reklamutskick får gärna gå via brevlådan
Camilla har jobbat med adresserad direktreklam i över tio år och är inte förvånad att de flesta vill ha reklamutskick fysiskt.
Läs mer
Reklam i brevlådan
Aldrig förr har det funnits fler vägar till kommunikation än nu. Men trots att digitaliseringen ökar i snabb takt, har det fysiska brevet inte spelat ut sin roll. Tvärtom. Det blir allt vanligare att få fakturor och avier skickade till sig digitalt. Men än så länge är det ett antal av oss som vill ta emot viktig information via den egna brevlådan. Det fysiska brevet utgör fortfarande en relativt stor del av den här typen av kommunikation.
Läs mer
Case
Avisera dina brev med mail!
21grams ser att flera företag väljer att lyssna på kunderna och utöka sina kanalval med en mångfald av digitala alternativ. Och epost är en av dem. Med smarta betallösningar integrerat är det så mycket mer än bara ett mail.
Hör av dig till våra experter
Theo har specialiserat sig på mobila betalningar. Ring eller maila honom för rådgivning kring din digitalisering och mobila betalningar.
Markant ökning för de digitala kanalerna
21grams ser att flera företag väljer att lyssna på kunderna och utöka sina kanalval med en mångfald av digitala alternativ. Och epost är en av dem.
Läs merProva avisera med e-post!
Fyll i din adress och prova upplevelsen av att få en faktura, påminnelse eller brev aviserat med vår mail tjänst. Lägg på möjlighet att betala med Swish eller bankövering.
Var noga med skriva en korrekt epost-adress! Sen dröjer det några minuter.
Genom att posta uppgifterna i formuläret godkänner ni att 21grams lagra och processa uppgifterna för att kunna sätta i hop och hantera utskicket till dig. För mer information se vår integritetspolicy.se
Så här fungerar det!
Mobilt
Mobila betalningar
Kunden får ett sms eller mejl med länk till en dynamisk landningssida, där kunden ser fakturan och kan betala direkt med Swish.
Så här hjälpte vi min stora dag
Mobile Collect ger fler möjlighet att bidra till Stora Dagar direkt från telefonen. Min Stora Dag förverkligar önskningar för barn och unga med allvarliga sjukdomar och diagnoser. Med Mobile Collect kan de ge sina givare möjlighet att skänka snabbare och smidigare direkt i mobilen.
Läs merFråga Theo om mobila betalningar!
Theo har specialiserat sig på mobila betalningar. Ring eller maila honom för rådgivning kring din digitalisering och mobila betalningar.
Fler och fler vill betala med Swish
I Kanalvalet framkommer det att 16 procent av de tillfrågade vill betala sina fakturor via Swish. Majoriteten tillhör den yngre generationen och betalmetoden visar på en trendökning.
Läs merVill du bli kund?
Fyll i dina uppgifter i detta formulär.
Rätt information i rätt kanal i rätt tid!
Som avsändare av kommunikation är det många olika val att ta ställning till – fysiskt eller digitalt? PostNord, Citymail eller Morgonpost? E-brevlåda eller e-post? Hur vet du vad som är bäst för dina kunder och för dig?
Läs mer
Ställ frågor om Kanalvalet 2021
Mikael har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila Micke för rådgivning kring din kommunikation och speciellt frågor kring undersökningen Kanalvalet.
Hör av dig till våra experter!
Andreas har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila honom för rådgivning kring din kommunikation.
Hör av dig till våra experter!
Petra har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila honom för rådgivning kring din kommunikation.
Hör av dig till våra experter!
Dan har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila honom för rådgivning kring din kommunikation.
Hör av dig till våra experter!
Håkan har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila honom för rådgivning kring din kommunikation.
Hör av dig till våra experter!
Stefan har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila honom för rådgivning kring din kommunikation.
Hör av dig till våra experter!
Theo har specialiserat sig på att hjälpa organisationer att optimera sina kommunikationsknaler. Ring eller maila honom för rådgivning kring din kommunikation.